Macy’s, Inc. reabre gradualmente sus tiendas y su principal prioridad es la seguridad. Respuesta a COVID-19 por parte de Macy’s y preguntas frecuentes

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Market by Macy’s, el nuevo formato de tienda de Macy’s celebra su debut nacional

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Enfocado en el descubrimiento, la comunidad y la comodidad, Market by Macy’s cuenta con lo mejor del catálogo de Macy’s mezclado con marcas locales, eventos comunitarios y una tienda con un entorno atractivo. La nueva tienda introduce dos conceptos nuevos: Herald: un café dentro de la tienda y un espacio para eventos, y Getchell’s Apothecary, una tienda de belleza exclusiva dedicada al cuidado de la piel.

Una nueva experiencia de compras inmersiva

En febrero de 2020, Macy’s celebró el lanzamiento de su formato más pequeño e innovador de tienda de venta minorista, Market by Macy’s, en Southlake Town Square, un centro comercial de estilo de vida en Southlake, Texas.

Ideado y llevado a cabo por el equipo de experiencia con la marca de Macy’s, y diseñado por la firma de arquitectura FRCH NELSON, Market by Macy’s es más que un espacio de compras minorista, ya que proporciona un lugar para reunirse socialmente y mejorar así la experiencia del usuario.

Creemos que las ventas minoristas deberían contar una historia y los clientes deberían encontrar la alegría de hacer compras. Market by Macy’s es un destino impulsado por la comunidad en el que el cliente de Dallas-Fort Worth puede hacer compras, comer, beber, aprender, relajarse, ponerse al día con amigos y mucho más. Market by Macy’s es un lugar de reunión para todo lo que es bueno y donde las marcas que a usted le encantan se encuentran con rostros nuevos y amigos locales.

-- Rachel Shechtman, directora de experiencia con la marca de Macy’s

Para satisfacer las necesidades de los comportamientos cambiantes de los consumidores, Macy’s creó una experiencia de compras inmersiva de 20,000 pies cuadrados que celebra el descubrimiento, la comunidad y la comodidad, y para ello ofrece productos distintivos elegidos especialmente con un enfoque editorial. Market by Macy’s aprovecha lo mejor del catálogo de moda de Macy’s e inyecta frescura con diseñadores locales y marcas de venta directa al consumidor.

Para satisfacer las necesidades de los comportamientos cambiantes de los consumidores, Macy’s creó una experiencia de compras inmersiva de 20,000 pies cuadrados que celebra el descubrimiento, la comunidad y la comodidad, y para ello ofrece productos distintivos elegidos especialmente con un enfoque editorial. Market by Macy’s aprovecha lo mejor del catálogo de moda de Macy’s e inyecta frescura con diseñadores locales y marcas de venta directa al consumidor.
—Jeff Gennette, presidente y director ejecutivo de Macy’s, Inc.

Nuevos conceptos exclusivos: Un café y un boticario

Los clientes pueden reunirse en buena compañía en Herald, el café de Market by Macy’s que sirve desayuno, almuerzo y aperitivos todos los días, además de cócteles elaborados, cerveza y vino. Diseñado por el estudio SWOON con sede en Dallas, Herald ofrece un favorito del área, Oak Cliff Coffee, y un menú creado en asociación junto con el escritor y asesor gastronómico local, Leslie Brenner.

La comida se presenta y sirve en mercancías como los productos Macy’s Hotel Collection, disponibles para su compra dentro del café. Algunos favoritos para el hogar exclusivos como los artículos de cobre para hornear Martha Stewart Collection y divertidos artículos de cerámica hechos a mano como los de Katie Kimmel decoran varias áreas de Herald.


Dentro de la categoría de belleza, Market by Macy’s introduce una tienda de belleza exclusiva de 1,000 pies cuadrados, Getchell’s Apothecary. Getchell’s rinde un homenaje a la primera mujer ejecutiva en la venta minorista, Margaret Getchell, quien trabajó en Macy’s en 1860. La tienda está enfocada en el cuidado de la piel, y el concepto de belleza de Getchell’s es “lo clásico de eficacia probada mezclado con lo nuevo”.

La variedad cuenta con clásicos de culto como los sueros de Vintner’s Daughter junto con la novedosa marca de color natural Vapour Beauty. La tienda ofrece más de 80 marcas de belleza organizadas de acuerdo a las necesidades que satisfacen. El amplio exterior de madera de Getchell’s sirve como un guiño del diseño a la rica historia de Macy’s, mientras que el brillante interior de su laboratorio de belleza azulejado y vanguardista evoca el futuro.

Mercancías en Market @ Macy’s

La variedad de mercancías de Market by Macy’s incluye una selección escogida de las mejores ofertas de moda de Macy’s, mezcladas con artículos nuevos de diseñadores especializados y marcas locales de Texas en categorías que incluyen a hombres, mujeres, niños, hogar y regalos.

Estamos adoptando un enfoque de las mercancías centrado en la comunidad, que representa la naturaleza única de cada comunidad y el espacio blanco del entorno de compras que rodea a Market by Macy’s. Hemos trabajado con más de 50 socios locales en las mercancías o en la programación de los eventos.
--Rachel Shechtman, directora de experiencia con la marca de Macy’s

La tienda presenta un enfoque holístico editorial liderado por Christina Geyer, la ex editora-jefe de PaperCity Dallas. Geyer ha desarrollado una voz local y administra la experiencia de venta minorista local mediante la creación de contenidos y la programación de eventos.

Una mezcla escogida de grandes marcas que representan un legado y pequeñas marcas locales

Aproximadamente el 70 por ciento de la variedad que se exhibe en Market by Macy’s es una selección de marcas y artículos disponibles en las tiendas Macy’s que ofrecen la línea completa y que incluyen a Polo Ralph Lauren, Levi’s y Tommy Hilfiger. Market by Macy’s crea una oportunidad para que estas marcas que ya estaban asociadas a Macy’s trabajen con Macy’s de formas nuevas, al acompañarlas de marcas más pequeñas y locales. Además, Market by Macy’s agregará marcas nuevas a su cartera de socios clave como Polo Golf y Levi’s Vintage y Made & Crafted.

La tienda destaca las marcas que pertenecen a Macy’s, como INC International Concepts, Alfani, Hotel Collection, The Cellar y otras, de formas nuevas para que los clientes descubran estas colecciones exclusivas.

El resto del catálogo cuenta con marcas especializadas nuevas para la cartera de marcas de Macy’s, como Billy Reid, Rebecca Minkoff y Tucker, así como marcas que se venden de forma directa al consumidor como Bombas y Greendigs, una marca que pronto se lanzará en línea y cuya misión es hacer que los espacios de su vida sean mejores con plantas. El área de experiencia interactiva para niños ofrece una gran variedad de Rockets of Awesome para niños y niñas. El catálogo se completa con favoritos locales como las marcas de Austin Texas Standard, B. Stellar Jewelry de Dallas, Criquet, Fitish y más. Hay disponible una variedad de ofertas de muebles a la venta a través de la tienda y el café.

Eventos en la tienda en Market by Macy’s

Market by Macy’s ofrece espacios para eventos para alojar una programación variada centrada en la comunidad, desde tutoriales de cocina y firmas de libros hasta artesanías y clases de entrenamiento físico. Los compradores descubrirán más de 20 experiencias y eventos nuevos todos los meses.

Para una lista completa de los próximos eventos y sucesos en la tienda, y para confirmar asistencia, visite marketbymacys.com/events.

Comprar en línea

Los compradores tendrán la opción de comprar en línea (en macys.com) y de hacer envíos a la tienda. Se puede realizar devoluciones cómodamente en el mostrador “Happy to Help You” (“Felices de ayudarlo”) de Market by Macy’s.

Para obtener más información, visite marketbymacys.com y síganos en las redes sociales en @marketbymacys. Durante 2020 se abrirán más ubicaciones de Market by Macy’s en Fort Worth, TX, Atlanta, GA y Washington, DC.