A Macy's, Inc. fecha temporariamente Lojas em todo o país. Perguntas e resposta frequentes da Macy's, Inc. sobre a COVID-19

Macy's Union Square in San Francisco Visitor Center

Centros de Visitantes

Com mais de 600 lojas ao redor do país vendendo tanto moda elegante quanto produtos para a casa, a Macy’s é um dos principais destinos de compras do varejo dos Estados Unidos. Mas uma visita à Macy’s oferece várias oportunidades que vão muito além das compras.

As lojas da Macy’s, localizadas em 10 das maiores e mais visitadas cidades dos Estados Unidos, servem como destino turístico completo, oferecendo ótimos restaurantes, visitas de grupos e um centro de visitantes na loja que atende a uma ampla gama de necessidades do viajante. Esses centros oferecem tudo, desde passes de desconto a atrações locais e assistência no planejamento de itinerários, mapas em vários idiomas, ingressos para atrações concorridas e para as visitas à Macy’s  e, ainda, passes grátis de desconto para visitantes de 10% para uso nas lojas Macy’s. 

Apesar das ofertas do centro de visitantes variarem de uma cidade para a outra, todos os centros têm uma equipe de especialistas altamente treinada que oferece atendimento de nível de concierge aos visitantes dos Estados Unidos e internacionais. Os tipos de ingressos que vendem estão voltados para as principais atrações da cidade, por exemplo, passeios exclusivos e shows em Nova York e passeios de um dia pelo Yosemite ou pela região das vinícolas, em San Francisco. Os passes oferecidos incluem o Explorer, Go Cards e livretos CityPASS, que oferecem descontos em ingressos para várias atrações turísticas. Passes de ônibus e ingressos individuais para atrações também são vendidos. O passe Explorer está disponível no centro de visitantes da Macy’s Herald Square, na cidade de Nova York ou no centro de informações para visitantes da Macy’s Union Square, em San Francisco.

O passe de descontos para visitantes

Uma oportunidade de descontos que qualquer visitante das lojas Macy’s pode aproveitar é o passe de descontos para visitantes grátis. Está disponível em todas as lojas da Macy’s nos Estados Unidos, com descontos em milhares de itens (com algumas limitações). Os visitantes locais podem aproveitar o passe por um período de três dias, enquanto os visitantes internacionais podem usá-lo por 30 dias. 

Visitas de grupos às lojas Macy’s

Os centros de visitantes nas lojas de Nova York, Chicago, San Francisco, Boston e Filadélfia vendem ingressos para visitas guiadas especiais para grupos, que destacam a arquitetura histórica das lojas e outros atributos únicos. Os passeios mais populares ocorrem nas lojas de Nova York, Chicago e Filadélfia, onde um profundo senso de história e arte manual incomparável inspira as estruturas. O edifício em Nova York que a Macy’s Herald Square ocupa é um marco histórico nacional e a visita histórica à Macy’s é divertida e repleta de informações, abrangendo sua história ilustre (você verá escadas rolantes de madeira!), conceitos de marketing, merchandising e técnicas visuais.

A Macy’s State Street em Chicago também está listada no Registro Nacional de Locais Históricos, e a visita histórica da Macy’s, que pode ser agendada no centro de visitantes, concentra-se no característico restaurante Walnut Room (inaugurado em 1907), com seus lindos painéis de nogueira circassiana, o teto abobadado colorido e irisdescente projetado por Tiffany e a fonte de Bumham.

Na loja Macy’s Center City da Filadélfia, a visita histórica pode ser personalizada para enfatizar a arquitetura, o merchandising, marketing ou moda. No entanto, é impossível que os participantes não percebam as características grandiosas do Edifício Wannamaker, de 1911, como a estátua da águia de bronze na Grand Court e o órgão Wanamaker com 28.500 tubos, também na Grand Court.

O interessante conhecimento obtido com as visitas guiadas melhora muito a experiência de compras nessas lojas.

Opções de restaurantes na Macy’s

Poucas coisas satisfazem mais os turistas do que uma ótima refeição. A variedade de opções de restaurantes refinados e casuais disponíveis nos centros de visitantes das lojas Macy’s proporciona aos visitantes um dia delicioso em suas incursões de compras, seja para uma refeição gourmet no icônico Walnut Room da Macy’s State Street ou no Stella 34 Trattoria da Macy’s Herald Square, seja para um almoço ou lanche rápidos no Starbucks na loja.

Os centros de visitantes das lojas podem oferecer informações sobre os vários restaurantes disponíveis na loja de destino e também informar aos visitantes sobre os eventos especiais da Macy’s.

Pacotes de compras da Macy’s

Alguns centros de visitantes das lojas Macy’s oferecem pacotes de compras tentadores, que são ideais para presentear a si mesmo ou outras pessoas. Os pacotes típicos incluem um vale-presente da Macy’s de US$ 25,00, um passe de descontos para visitantes, uma amostra de chocolates, uma variedade de ofertas e descontos especiais de restaurantes e atrações locais, um vale-brinde e uma sacola exclusiva da Macy’s. Os preços começam em US$ 50,00, com itens variando de acordo com a loja. Pacotes personalizados também estão disponíveis para convenções, reuniões, ou ainda individuais.

Ingressos para atrações especiais da Macy’s Herald Square, State Street e Union Square

Os centros de visitantes na loja conceito da Herald Square em Nova York, na State Street em Chicago e na Union Square em São Francisco são centros de informações oficiais, que atuam em parceria com o Convention and Visitors Bureau dessas cidades (NYC & Company em Nova York, Choose Chicago em Chicago e SF Travel em San Francisco).

Nestes centros, os visitantes podem comprar ingressos para várias e emocionantes atrações da cidade, de museus, ingressos para a Broadway e Circle Line em Manhattan, a apresentações de dança, exposições de arte e passeios no rio em Chicago e uma variedade de passeios (incluindo regiões vinícolas), museus e passes MUNI em San Francisco. Os concierges da cidade nesses centros podem ajudar a planejar itinerários personalizados que guiam os visitantes de primeira viagem a atrações clássicas ou conduzem os visitantes que estão retornando a restaurantes e bairros fora dos circuitos mais conhecidos.

Quiosques digitais com telas de toque para obtenção de informações nesses locais proporcionam uma experiência completa de autoatendimento, possibilitando ao visitante pesquisar várias atrações, comprar ingressos e imprimir mapas do Google e passes de descontos para visitantes.

Com o tipo de apoio que os centros de visitantes da Macy’s oferecem, é fácil aproveitar ao máximo a sua viagem. Quando você tiver selecionado uma cidade para visitar, esperamos que você se dirija a um centro de visitantes da Macy’s para planejar o que quer ver e fazer tanto na loja quanto na cidade.Vamos lhe dar todas as ferramentas que você precisa para explorar e desfrutar de seu destino. 

O passe de descontos para visitantes

Este passe de descontos permite que os visitantes locais e internacionais comprem produtos com desconto em qualquer loja Macy’s em todo o país.